POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D’ALICE NAVILLE YOGA
Alice Naville Yoga s’engage à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sûre et responsable. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez notre site web pour vous informer sur nos services, réserver des cours et retraites de yoga, et vous abonner à nos services.
QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?
Alice Naville Yoga collecte les données suivantes :
LORS DE LA VISITE DU SITE INTERNET :
- Adresse IP
- Données analytiques du site (si consenties)
LORS DE L’INSCRIPTION ET DU PAIEMENT POUR UN COURS :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement*
* Les paiements pour les cours ou services sont traités via Stripe. Stripe peut collecter vos informations de paiement conformément à leur Politique de confidentialité lorsque vous êtes redirigé vers leur page de paiement sécurisée.
LORS DE LA PARTICIPATION À UNE RETRAITE :
- Informations personnelles (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
- Date de naissance
- État physique/blessures/douleurs pertinentes pour la pratique du yoga
- Informations sur les chirurgies récentes pertinentes pour la pratique du yoga
- Statut de grossesse
- Coordonnées d’urgence (nom, relation, numéro de téléphone)
- Niveau de compétence en yoga
COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Vous fournissez directement à Alice Naville Yoga la plupart des données que nous collectons via des formulaires sur notre site web, notamment :
- Inscription en ligne à nos cours ou retraites de yoga
- Abonnement à notre newsletter
- Soumission de demandes via notre formulaire de contact
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Alice Naville Yoga collecte vos données pour :
- Traiter vos réservations pour les cours et retraites de yoga
- Gérer votre compte et répondre à vos demandes
- Assurer votre sécurité et personnaliser la pratique du yoga selon votre condition physique et votre niveau
- Analyser, avec votre consentement, votre utilisation de notre site via Google Analytics afin d’améliorer nos services
COMMENT STOCKONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Notre hébergeur, Kinsta, stocke vos données de manière sécurisée sur Google Cloud Platform en Belgique. Vos données sont cryptées au repos et en transit. Nous conservons les données des participants aux retraites de yoga pendant 30 jours après la retraite, et les inscriptions aux cours de yoga pendant 180 jours après le dernier cours suivi. Les données issues des demandes générales sont supprimées une fois la demande résolue.
MARKETING
Alice Naville Yoga peut utiliser vos données pour vous envoyer des informations sur nos produits et services. Pour la publicité en ligne, nous pouvons créer des annonces sur les réseaux sociaux, mais nous ne partageons pas vos données personnelles avec ces plateformes.
VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES
Vous avez le droit de demander l’accès, la correction, la suppression ou la limitation de vos données personnelles, de vous opposer à leur traitement, et de demander la portabilité des données. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à alicenavilleyoga@gmail.com ou au +33 6 30 45 63 00.
COOKIES
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POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DES AUTRES SITES WEB
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MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Alice Naville Yoga examine régulièrement sa politique de confidentialité et publiera toute mise à jour sur cette page. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 30 décembre 2024.
COMMENT NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité d’Alice Naville Yoga, les données que nous détenons sur vous, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à alicenavilleyoga@gmail.com, par téléphone au +33 6 30 45 63 00, ou par écrit.
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